那天，我拖着疲惫的身体，坐在了电脑前，打开了京东互联网医院。屏幕那头，一位温柔的声音响起：“您好，我是***副主任医师，请问您有什么需要咨询的医学问题？”

我向医生详细描述了我的病情：最近感觉颈部疼痛，手指麻木，头晕，腰部不适，睡眠质量也不佳。医生耐心地询问了我是否有药物过敏史，肝肾功能是否正常，以及是否处于哺乳期、妊娠期或备孕期。

医生告诉我，我的病情可能是颈椎病导致的，建议我进行保守治疗。他详细解释了治疗方法，并询问我是否需要带枕头。我回答需要，医生便指导我如何选择合适的枕头。

在治疗过程中，我遇到了一些疑问，便再次咨询了医生。医生总是耐心地为我解答，让我对病情有了更深的了解。他告诉我，虽然保守治疗可能存在个体差异，但仍有良好的效果。

然而，当我感到病情没有明显改善时，我开始担忧。医生似乎看出了我的顾虑，他说：“实在不行，我们可以考虑手术。”这让我心中有了底。

最后，医生提醒我，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。我心中充满了感激，对这位医生的专业和耐心感到由衷的敬佩。