那是一个普通的周末，我，一个来自黑龙江大庆市的普通上班族，突然遭遇了外痔的困扰。那天，我发现自己肛门处长了三个硬的，一个软的痔疮，疼痛难忍，坐立难安。我意识到问题严重，于是立刻在网上搜索，找到了一家互联网医院——京东互联网医院，寻求专业医生的帮助。

在线咨询后，一位来自肛肠科的医生给我进行了详细的诊断。医生通过询问我的症状，并让我上传了肛门处的图片，很快就确诊为混合痔，病情相当严重。医生在了解到我无法坐立，走路也困难的情况下，给出了治疗方案：温热水坐浴，然后局部上药，症状能缓解。药物治疗只是暂时缓解症状，最终彻底的治疗方式还是手术。

虽然我一开始并不想接受手术治疗，但在医生耐心细致的讲解下，我逐渐明白了手术的必要性。医生还为我推荐了普济痔疮栓、龙珠软膏等药物，并告诉我如果没有买到一样药名的药，其他痔疮栓和痔疮膏也可以代替。医生的专业和耐心让我深感敬佩。

经过一段时间的治疗，我的病情得到了明显缓解。我深深感谢京东互联网医院和那位肛肠科的医生，是他们让我在疫情期间也能得到及时、专业的医疗服务。