那天，我坐在电脑前，手中拿着手机，轻轻点击了屏幕上那个熟悉的图标——京东互联网医院。已经是深夜，但我知道，那里总有医生在，随时准备帮助我。

“你好，我这里有点水肿。”我小心翼翼地打字，尽量详细地描述了我的症状。

“家里有什么药膏吗？”医生回复得很快，他的问题让我有些意外。

“没有哟。”我如实回答。

“考虑是过敏。”医生很快给出了诊断，让我有些安心。

“刚开始的时候是像蚊子咬的一样有个小包，痒痒的，晚上就变肿了。”我继续描述我的病情。

“嗯，可以外用尤卓尔或者艾洛松。”医生给出了治疗方案。

我按照医生的指示购买了药膏，并开始使用。

在使用药膏的过程中，我还发现了一个新问题，“就是这个包摸着是比身体其他地方温度高的。”我又向医生咨询。

“会这样的。”医生耐心地回答，“局部凉毛巾冷湿敷。”

我按照医生的建议，用凉毛巾敷在患处，感觉好了很多。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生的专业和耐心。虽然我们从未见面，但我知道，他就像一位朋友，在我最需要的时候，给予了我帮助。