那天，我接到了一个电话，对方是一位来自辽宁沈阳的患者。电话那头，他的声音显得有些焦虑，向我描述了自己的困扰：指甲盖与肉分离，已经半年了，而且情况似乎没有好转。我安慰他，告诉他，我会尽力帮助他。

在了解了他的情况后，我询问了他是否做过真菌检查，他告诉我没有。我解释说，真菌感染也可能导致指甲分离。于是，我建议他去医院做个真菌检查，以便确定病因。

然而，患者表示不方便去医院。于是，我建议他可以先按照真菌治疗的方法尝试一下。我告诉他，可以使用萘替芬酮康唑乳膏，一天两次。在使用之前，要将指甲前边分离的部分用指甲锉给锉薄，这样有利于药物的吸收。

在电话的另一头，我能感受到他的疑惑。我耐心地解释说，后面新长出来的指甲会把前面的顶掉，这是一个自然的过程。最后，我提醒他，我的回复仅为建议，如果他对我的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

挂断电话后，我深感责任重大。作为一名医生，我深知自己的职责是为患者提供专业的医疗建议和帮助。虽然线上问诊无法替代面对面的诊疗，但我相信，通过这种方式，我也能为患者提供一定的帮助。

在接下来的日子里，我时常想起那位来自沈阳的患者。我希望他能够尽快康复，也希望更多像他一样的患者能够通过线上问诊得到及时的帮助。