那天，我坐在电脑前，紧张地等待着与医生的视频咨询。屏幕那头，是那位和蔼可亲的医生，他微笑着向我问好。

“你好，请问哪里不舒服？”医生的声音温和而关切。

“医生，我的外踝这里有个软包，已经两个月了。”我回答说。

医生静静地听着，没有打断我。我继续说：“我去做了彩超，但医生说没什么异常。”

医生沉思了一会儿，然后说：“我了解到您的情况后，认为这个情况有可能是凸出来的关节囊。”

我好奇地问：“脚踝放平的时候还有吗？”

医生回答：“也有，但您不用担心，这里的骨科医生说是跗骨窦。”

“跗骨窦是一个关节的腔隙，里面含有血管、神经。”医生解释道，“可能是您这里的有点突出，如果没有疼痛，不影响活动，问题不大。”

我听了医生的话，心里稍微安定了一些。

“我这个需要做核磁吗？”我还是有些担心。

医生说：“可以做一个看看，主要是看看有没有组织水肿，是皮下的还是骨骼，或者韧带是否损伤。”

医生的建议让我感到安心，他告诉我：“医生的回复仅为建议；如您对我服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

通过这次线上咨询，我对医生的专业和耐心深感敬佩。在这个信息发达的时代，互联网医院为我们提供了便利，也让像我这样的患者能够得到及时、专业的医疗建议。