那天，我坐在电脑前，屏幕上跳出了熟悉的对话框，是***医生的消息。这是我们第一次线上咨询，因为我的脖子疼痛已经困扰了我很久。

我向***医生详细描述了我的症状：左边脖子到肩膀酸痛、紧绷，活动脖子时有异响。***医生询问了我是否看过中医，我告诉他我服用过双氯芬酸钠缓释胶囊和颈椎颗粒，但效果不佳。

***医生让我上传了颈椎核磁共振片子，他仔细看了后告诉我，这些都是不错的镇痛药。然后，我描述了我的疼痛部位，从左风池穴到左肩颈交界处，紧绷、僵硬、胀疼。***医生问我是否做过理疗或中医手法，我回答没有，但做过针灸，贴过膏药，只有一点缓解，并没有根治。

这时，我有些疑惑地问道：“那我这个核磁共振做错了？”***医生告诉我，我需要再次做颈椎核磁共振，以确定病因。

我再次表达了希望***医生能给我开点药的想法，***医生告诉我，我可能是椎小关节紊乱，并给我开具了氟比洛芬巴布膏外用，口服乐松加上地奥司明。当我询问如何购买这些药物时，***医生告诉我直接去外面买即可。

这次线上问诊让我感受到了互联网医疗的便捷和高效。虽然只是线上咨询，但***医生的专业知识和耐心让我感到安心。我相信，在***医生的指导下，我的脖子疼痛会逐渐好转。