今天一大早，我就迫不及待地打开了我的手机，准备与来自京东互联网医院的医生进行线上问诊。自从膝盖和脚跟开始疼痛以来，我已经备受折磨，而这次线上问诊，对我来说是一次全新的尝试。

医生非常耐心地询问了我的病情，我详细地描述了左边膝盖和脚跟的疼痛情况，以及我平时的生活方式。医生告诉我，我的膝盖主要是滑囊炎和跟痛症，这让我对病情有了更清晰的认识。

医生建议我采用冲击波理疗、超短波理疗等方式进行治疗，并且指导我进行拉伸训练和股四头肌的力量训练。他还特别提醒我，在进行拉伸训练时要注意跟腱和跖筋膜的位置。

在用药方面，医生为我开了一些外用药，并详细解释了如何使用。尽管我对口服药有所顾虑，但医生告诉我，外用药已经足够应对我的病情，所以不必担心口服药的问题。

在问诊过程中，我感受到了医生的专业和细心。他不仅详细解答了我的疑问，还为我提供了个性化的治疗方案。这让我对京东互联网医院的服务有了更深的认可。

经过一段时间的治疗，我的膝盖和脚跟的疼痛明显减轻，这让我对未来的康复充满了信心。我相信，在京东互联网医院的帮助下，我一定能够战胜病痛，恢复健康。