那天，我正坐在电脑前忙碌着，突然收到了一个来自山西临汾市的陌生电话。电话那头是一个声音温和的女性，她告诉我自己最近皮肤上出现了一些奇怪的变化，于是向我寻求帮助。

我耐心地询问了她的一些症状，她告诉我皮肤上突然出现了许多小斑点，颜色有些深，分布不均。她描述说这些斑点就像一个个小痘痘，但是又不像痘痘那么凸起。我告诉她，这可能是一种皮肤病，建议她去医院做一下检查。

过了一段时间，她告诉我去医院检查了，医生初步判断为扁平疣。我告诉她扁平疣是一种常见的皮肤病，可以通过激光治疗来去除。但她担心费用问题，于是我又给她提供了一些治疗扁平疣的药物信息。

我告诉她，扁平疣的治疗通常需要一段时间，不能急于求成。我还建议她每天晚上使用维A酸乳膏点涂到疙瘩的顶端，并按摩一下以促进吸收。这个方法虽然效果可能不会立竿见影，但相对激光治疗来说，费用会更加经济。

在通话过程中，我感受到了她的焦虑和不安，所以我一直耐心地安慰她，告诉她不要担心，按照医生的建议进行治疗，一定会有所好转的。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。作为一名医生，我可以在任何时间、任何地点为患者提供帮助，让他们感受到专业的医疗服务。