那是一个平凡的周末，13岁的我正在享受假期，却没想到一场突如其来的烦恼打破了这份宁静。半个月前，我发现头上突然长出了三处粉刺，起初并未在意，但随着时间的推移，粉刺处竟出现了斑秃，让我感到无比焦虑。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，选择了京东互联网医院。通过与一位皮肤科医生***的沟通，我详细描述了自己的病情，并上传了照片。医生***非常耐心，他仔细阅读了我的病情描述和照片，并询问了我的病史、药物过敏史、既往史等信息。

医生***告诉我，斑秃很大一部分是由精神心理因素引起的，如疲劳、精神紧张、压力大等。他还提到，斑秃也可能是某些疾病导致的，如甲状腺或免疫系统的问题。为了确保用药安全，他询问了我是否有药物过敏史，是否处于备孕期，以及肝肾功能是否正常。

医生***建议我去当地医院皮肤科做皮肤镜检查，以进一步明确诊断。他还提醒我，如果确诊为斑秃，建议外用卤米松乳膏，每晚一次，连续1~2个月。局限性斑秃通常需要三个月到半年才能治愈。

在与医生***的交流中，我感受到了他专业的素养和人文关怀。他不仅为我提供了专业的诊疗建议，还耐心解答了我的疑问，让我感到十分安心。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗不仅方便快捷，更是一种温暖的守护。

感谢医生***的耐心和关怀，也感谢京东互联网医院为我们提供这样便捷的医疗服务。我相信，在医生***的帮助下，我一定能战胜病痛，重新拥有健康的头发。