那天清晨，阳光透过窗帘的缝隙，洒在安静的房间里。我，一个来自河南南阳的普通上班族，因为便秘的问题，鼓起勇气拨打了京东互联网医院的电话。

电话那头，传来了一位温柔的声音，是来自消化内科的医生。我向医生详细描述了我的症状：上厕所时间长，黏便，有时候感觉拉不完。医生耐心地倾听，然后询问了我的生活习惯、饮食习惯以及是否有长期服用药物的情况。

医生告诉我，长期上厕所时间长可能与饮食习惯、排便习惯以及肠道功能有关。他建议我多吃含纤维素的食物，多饮水，养成良好的排便习惯，并可以尝试服用益生菌。此外，他还提醒我，如果三天没有排便，可以使用开塞露来刺激排便，但要注意不要过度依赖。

医生还提到，我可能需要做一些排便生物反馈锻炼，虽然大部分医院都没有开展这项服务。他还建议我可以服用麻仁润肠丸或者喝点乳果糖来调理肠胃。最后，他提醒我，如果有条件，可以去医院做个结肠镜检查，以排除一些器质性病变。

在医生的耐心指导下，我开始调整饮食，多吃蔬菜和水果，尝试了医生推荐的益生菌和麻仁润肠丸。渐渐地，我的便秘情况有了改善，上厕所的时间也缩短了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为患者提供了极大的便利。医生的专业和耐心，让我感受到了医者的仁心仁术。