您好，今天是个晴朗的午后，我带着孩子来到了河南南阳市的一家互联网医院。孩子才十个月大，下面两颗小牙齿已经长出来了，但上面牙龈处的牙却还没动静。通过手机上的应用程序，我预约了儿童口腔科的在线问诊服务。

医生***在视频通话中微笑着向我问好，他的眼神温和而专注。我小心翼翼地将孩子的照片展示给他，他仔细观察后问道：“孩子下牙长出来了吗？”我点了点头，回答说：“已经长出来了，两颗呢。”

医生又询问了牙齿的颜色，我回答说：“下面的牙齿很健康，白色的。”然而，当我提到上面的牙齿时，我的声音变得有些犹豫：“上面黄黄的这个我不敢碰，刚开始还以为是玉米皮，不知道是什么情况。”

医生耐心地安慰我：“别担心，我会根据照片帮你分析一下。您现在可以用棉签轻轻戳一下看看，如果疼痛感明显，那就是牙齿在长。”我按照医生的建议做了，发现孩子并没有太大的反应。

医生告诉我，那个黄黄的可能是乳牙在生长过程中出现的正常现象，不需要过于担心。他还提醒我，孩子到了一定年龄就需要进行口腔护理，保持口腔卫生。

整个问诊过程中，医生***的专业素养和耐心让我深感安心。虽然只是线上问诊，但他给予的关怀和建议让我觉得就像面对面的交流一样。最后，医生还特意提醒我，他的回复仅为建议，如有需要，应及时前往医院就诊。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效，同时也让我对医生的专业品质有了更深的认识。