早上好，我是一位来自江苏南通的患者，最近在经历了一次激光祛痣和祛疣的治疗后，我的脸上出现了不少问题。昨天，我迫不及待地通过京东互联网医院找到了一位皮肤科医生进行线上咨询。

当我把我的症状和用药情况告诉医生时，她耐心地询问了我一些细节，并迅速给出了诊断。她说，根据我的描述，很可能是对喷的药物产生了过敏反应。

医生建议我停用喷的药物，改用生理盐水湿敷，并且口服依巴斯汀片或左西替利嗪来缓解症状。我好奇地问，湿敷是涂抹生长因子和夫西地酸之前吗？湿敷多久呢？医生告诉我，暂时每天湿敷二十分钟，湿敷后可以适当涂抹表皮生长因子。

她还告诉我，生长因子和夫西地酸乳膏可以交替使用，比如说早上涂夫西地酸，中午就可以涂表皮生长因子。让我感到安心的是，这两个药膏一般不会引起过敏，而且对所有的伤口都可以用。

在与医生的交流中，我感受到了她的专业和耐心。她不仅解答了我的疑问，还给我提供了详细的用药指导。我对她的专业素养和服务态度感到非常满意。

最后，我想说，京东互联网医院真的让我感受到了便捷和高效。在这个平台上，我得到了及时、专业的医疗服务，这让我对未来的治疗充满了信心。