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那天,我接到了来自河南漯河的一位患者的咨询。她告诉我,她的舌头下面长了很多尖尖的小肉条,让她感到十分担忧。我让她用手机拍摄了一张照片,通过照片,我初步判断这可能是正常的舌腹黏膜凸起。
在与患者的沟通中,我感受到了她的焦虑和不安。我耐心地解释,这些小肉条并不是疾病,只是她之前就有的,不必过于担心。她听到这个消息后,明显放松了许多。
然而,她提到自己有过一次不洁性生活,这让我意识到可能存在尖锐湿疣的风险。我再次询问了她的一些细节,并告诉她这不是尖锐湿疣。为了让她彻底放心,我重复了三次“不是尖锐湿疣”,希望她能够坚信这一点。
在整个过程中,我始终保持着耐心和细心,倾听她的担忧,为她提供专业建议。最终,她对我的回复表示了感激,我也为她能够放下心来而感到欣慰。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到,作为一名医生,不仅要具备丰富的医学知识,更要有耐心、细心和关爱。在未来的工作中,我会继续努力,为患者提供更加优质的服务。
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