那天，我接到京东互联网医院的电话，得知有一位消化内科的黎医生要为我提供咨询服务。我感到既惊讶又期待，因为这是我第一次通过线上问诊的方式来寻求医疗帮助。

黎医生首先询问了我的症状，我告诉他最近几个月来，我总是有便意，并且大便前端有透明粘液。他让我上传了肠镜和图文病理的照片，我紧张地看着屏幕，等待着他的诊断。

黎医生告诉我，我的情况可能是慢性结肠炎，并且病理结果显示有轻度的不典型增生，需要定期复查。他解释说，不典型增生容易恶变，所以我需要特别小心。虽然听起来很严重，但黎医生的话语中透露出的专业和耐心让我感到安慰。

在讨论治疗方案时，黎医生推荐了补脾益肠丸、酪酸梭菌活菌胶囊和庆大霉素碳酸铋胶囊。他详细解释了每种药物的适应症、注意事项、禁忌症和毒副作用，并告诉我，如果服药后出现不适或异常情况，应该及时就医。

整个问诊过程中，黎医生始终保持着耐心和细致。他不仅认真听取了我的描述，还详细解答了我的疑问。他的专业知识和良好的沟通能力让我对病情有了更清晰的认识，也让我对治疗充满信心。

结束问诊时，黎医生告诉我，如果我没有其他问题，他将结束问诊。他还鼓励我点击右上角的“评价”按钮，对我的服务作出评价。我感受到了他的真诚和敬业，心中充满了感激。