那天，我感到左耳一阵阵的疼痛，嘴巴张开时这种感觉尤为明显。心里有些慌张，我决定通过网络平台寻求帮助。我选择了京东互联网医院，医生***在了解了我的症状后，详细询问了我的病史，包括鼻炎、新冠感染等情况。

医生***不仅耐心地倾听我的描述，还细心地询问了我是否有其他不适，比如打喷嚏、鼻塞、流涕等。在得知我新冠感染期间曾服用头孢和止痛药后，她告诉我这些药物可能会对耳朵产生影响。

医生***根据我的症状和病史，初步判断我可能是左侧中耳炎。她解释说，新冠感染后部分患者会出现分泌性中耳炎，导致耳部症状。她建议我尽快线下就诊，进行相关检查以明确诊断。

虽然我因为工作原因无法在周六前往医院，但医生***告诉我，上海周六大多数医院都有门诊，包括她所在的医院。她强调，确诊是治疗的前提，因此建议我先去医院检查。

医生***的服务让我感到非常满意，她的专业、耐心和细致让我感到安心。虽然我目前还没有得到确诊和治疗，但我知道，有了医生***的帮助，我一定能够尽快恢复健康。