那是一个普通的周二下午，我，小王，正坐在电脑前，等待着一位新患者的咨询。屏幕上跳出一个新的对话框，显示一位患者上传了一张检查单，她显得有些困惑。

“不太确定，今天去做了上面图片中的这个检查。”

我仔细地观察了图片中的检查单，这是一张自助开单的，里面的专业术语对我来说也有些难以理解。我深吸了一口气，决定还是耐心地询问。

“这个单子是自助开单的，所有有些看不懂图片中的内容。”

我微笑着回复：“别担心，我会尽力帮您解读的。请问，您是想了解怀孕大概有多久了吗？”

患者沉默了一会儿，然后回复：“你怀孕了。”

我接着说：“5周多。”

她接着说：“最近这几天肚子时不时会疼，像要来月经疼，这是正常的嘛？”

我立刻意识到这并不是一个正常的情况，于是建议她：“不正常、做彩超检查是宫内孕还是宫外孕。”

她对我表示感谢，我也告诉她：“不客气。”

最后，我提醒她：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

整个对话过程中，我尽力保持耐心和细心，尽管面对的是屏幕，但我能感觉到她的担忧和期待。这让我更加坚信，无论在何处，作为医生的责任和使命都是一样的——为患者提供最专业的帮助和关怀。