那天，阳光明媚，我在厨房忙碌着，却在不经意间被滚烫的油溅到了脸上。疼痛让我立刻放下手中的活，赶紧照镜子一看，脸上已经烫出了水泡。我慌了神，不知道该怎么办，心里想着这可怎么办才好，脸上这么严重的烫伤，我得赶紧去看医生。

在朋友的推荐下，我选择了线上问诊。我通过手机APP预约了烧伤科的一位医生，医生非常耐心地询问了我的病情，并给出了初步的诊断和建议。医生告诉我，脱痂后可以考虑使用预防瘢痕的药物，比如康瑞保。对于没有脱痂的地方，医生建议我继续使用人体表皮生长因子。

在咨询过程中，医生还特别提醒我，有问题可以随时留言，他会及时回复。这让我感到非常安心，觉得医生很负责。在医生的指导下，我开始使用康瑞保和人体表皮生长因子，按照医生的建议调整了护理方法。

随着时间的推移，我的脸上的伤势逐渐好转，红肿消退了不少。我忍不住好奇地问医生，这个药就能退红了是吧？医生告诉我，退红可以使用氢醌乳膏。听到这个消息，我顿时松了一口气，觉得医生真的很专业。

整个治疗过程，医生的专业知识和耐心让我感到非常满意。他不仅给出了正确的治疗方案，还时刻关注我的病情变化，给予了我很多生活上的建议。在医生的精心治疗下，我的脸上伤势得到了很好的恢复，我对医生充满了感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在今后的生活中，如果遇到类似的健康问题，我一定会首选线上问诊，让专业的医生为我提供及时的帮助。