那天，我像往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，手机屏幕上弹出了一条消息，是京东互联网医院的平台，上面显示有一位患者咨询头皮发青的问题。我立刻打开了消息，看到患者描述的情况后，我回复说：“这么看这挺正常呀。”

然而，患者似乎并不满意我的回答，紧接着又发来一条消息：“发青吗？”我意识到可能是我没有理解清楚情况，于是耐心地回复：“发青的话得注意是不是有血管瘤。”

患者紧接着询问：“血管瘤是什么啊？”我详细地解释道：“血管瘤是皮肤里面有明显的血管。”患者又问：“怎么检查呢？”我建议：“去皮肤科。”

患者似乎有些担忧，又问：“是很严重的病么？”我安慰道：“不严重。”患者又问：“需要怎么化验能知道呢？”我回复：“做B超。”

整个过程中，我感受到了患者对于病情的担忧，尽管只是线上交流，但我依然能感受到他的焦虑。我尽力用简洁明了的语言解答他的问题，希望能够缓解他的焦虑。

虽然只是一个简单的线上咨询，但我知道，对于患者来说，这可能是他们了解病情、寻求帮助的第一步。作为一名医生，我深知自己的责任重大，不仅要提供专业的医疗知识，还要给予患者足够的关心和支持。