那天，我带着奶奶来到了一家互联网医院，希望能够在线上得到医生的帮助。奶奶最近一直感觉喘不上气，咳嗽，还有烧心、胃口不适，甚至下巴和牙龈都开始疼了。我们等待的时候，我看着奶奶焦急的神情，心里也很不安。

医生很快就接听了我们的视频通话。他耐心地询问了奶奶的病情，仔细地听我们描述症状。虽然只是线上交流，但我能感受到医生的专业和温暖。他告诉我们需要做一些检查，比如胸部CT和胃镜。

医生还提醒我，奶奶骨折卧床后很容易出现肺部疾病，建议我们也要注意这一点。他让我们把最近几天的心脏检查报告发给他，以便更好地了解奶奶的病情。

在医生的指导下，我们开始了检查。虽然过程有些繁琐，但医生总是耐心地告诉我们注意事项，让我感到很安心。最终，检查结果显示奶奶的肺部有一些问题，需要进一步治疗。

医生还告诉我，奶奶的烧心、胃口不适可能是胃炎或胃糜烂引起的，建议我们进行胃镜检查。至于下巴和牙龈的疼痛，医生则认为可能是牙周疾病或局部疾病引起的。

虽然结果有些让人担忧，但医生的耐心和专业让我感到很安心。他告诉我，虽然奶奶的病情比较复杂，但通过进一步的检查和治疗，相信问题可以得到解决。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的优势。医生的专业、耐心和细致，让我对奶奶的病情有了更清晰的认识，也为我们的下一步治疗提供了指导。我相信，在医生的指导下，奶奶的病情一定可以得到改善。