前天下午，我突然觉得阴道有点痒，当时并没有太在意。可是到了昨天，那种瘙痒感变得更加严重，而且外阴还出现了疼痛。这让我非常焦虑，于是我在网上搜索了一些相关信息，并决定尝试线上问诊。

我选择了京东互联网医院，通过平台上传了我的症状描述，并上传了一些照片。很快，我就收到了医生的回复。医生耐心地询问了我的病情，并给出了专业的建议。她告诉我，外阴瘙痒是女性常见的问题，通常情况下，外阴大小阴唇闭合状态，比较潮湿，如天气比较炎热，穿比较紧裤子或用卫生巾，闷热不透气，或者有经血刺激，就容易发生外阴炎并引起瘙痒不适。

医生还告诉我，如果瘙痒并不是特别严重，可以配外阴清洗药水，外阴清洗或者是坐浴。她推荐了我之前医院病人用下来反馈最好的甘霖洗剂。用法是1:10稀释，外阴清洗，或找个干净小盆坐浴10-15分钟。如果清洗3-4天外阴不适缓解，说明外阴炎不严重，已经治愈。

当我询问医生是否可以开具处方或用药建议时，医生告诉我，她现在问诊的平台，关联的并不是我们自己医院的药房，没有我们自己医院里的药。她建议我可以参照照片，在比较可靠的网上药店配药。不过，她也提醒我，不同厂家的药虽然成分类似甚至全相同，但药效并不相同。她强调，照片上的药是她自己门诊病人用的，复查之后效果好的。

如果需要配我们自己医院的药，我需要到医院看门诊。另外，我们医院“红房子医院移动服务平台”上面有“互联网医院”，里面有我们一批自己医院医生接诊，药是我们医院药房邮寄给您，但仅有复诊病人可以配药，部分药物可能无法邮寄，这需要以医院网上平台具体情况为准。

通过这次线上问诊，我对互联网医院有了更深的了解，也感受到了医生的专业和耐心。虽然不能面对面交流，但医生的专业建议让我感到安心。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者受益。