那是一个阳光明媚的下午，我，一位来自山东济南的69岁老人，刚刚在医院里拿到了一份令人震惊的报告——乙状结肠癌。面对这个突如其来的消息，我的内心充满了恐惧和迷茫。

我找到了一位来自京东互联网医院的肛肠科医生，他耐心地听我讲述了我的病情和担忧。他说，可以先在济南的医院做手术，然后出病理报告再找他出治疗方案。这让我感到一丝安慰，知道有了后续的治疗计划。

医生告诉我，第一刀手术切除干净很重要，而且他会在手术中与我沟通，确保一切顺利进行。这让我对他更加信任。当我提到我担心老人的心理承受能力时，他承诺会与我沟通好，让我放心。

预约专家门诊的过程也非常顺利，医生告诉我可以通过医院官网预约，也可以直接来诊室加号。他还提醒我，可以使用居民医疗保险，并建议我提前与当地医保局报备，这样来医院治疗就可以享受医保待遇。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的治疗方案，还感受到了医生的温暖和关怀。在这里，我找到了希望，也找到了战胜病魔的信心。