那天，南昌市的张小姐因为脸部瘙痒和泛红，心里十分焦虑。她想起之前在网上看到的信息，决定尝试线上问诊，于是选择了京东互联网医院。

与一位皮肤科医生进行了沟通后，张小姐上传了自己的症状照片。医生仔细查看后，初步判断她的症状可能是痤疮和皮炎的混合表现。

医生给出了治疗建议：用复方黄柏液湿敷，好转后涂抹夫西地酸软膏和达芙文凝胶。对于瘙痒和红斑丘疹，建议使用尤卓尔软膏。医生还提醒张小姐注意饮食，避免辛辣、油腻、油炸食品，不喝酒，少食用海鲜和牛羊肉。

张小姐按照医生的建议进行治疗，并按时反馈。经过两周的治疗，她的症状有了明显改善。医生再次给出建议，继续使用尤卓尔软膏，并提醒张小姐注意保湿。

张小姐对医生的专业和耐心表示感激，她觉得线上问诊既方便又省心，医生的品质和专业让她倍感安心。

此外，医生还建议张小姐可以经常用冷水洗脸，但要注意保湿。对于炎症性痤疮，复方黄柏液效果不错。最后，医生提醒张小姐在使用复方黄柏液时，不需要将其洗掉，可以直接涂抹。