今天早上，我拨通了海淀区的精神科医生***的线上问诊电话，心情有些沉重。我今年35岁，已经喝酒十余年，起初是因为失眠，后来却逐渐成瘾。最近，我发现肝区不适，各项指标都不好，血脂和尿酸都很高。我深知必须寻求专业的帮助。

医生***的声音温柔而专业，她耐心地听我讲述了我的情况，然后详细询问了我的生活习惯和身体状况。她告诉我，我需要住院治疗，首先解决戒断问题，然后再来她的门诊讨论长期戒酒的办法。

虽然我有些担心住院的过程，但医生***的鼓励让我感到一丝安慰。她提到了戒酒互助会，这是一个患者相互交流、相互支持的会议，让我感到很温暖。她还告诉我，戒酒是一个艰难的过程，但很多人在坚持，我并不孤单。

医生***还告诉我，她的门诊需要预约，并且建议我关注医院的公众号，以便及时了解预约信息。她告诉我，她的门诊时间是周一和周四的下午，不用太早，三点左右就可以。

结束通话后，我立刻挂号，准备接受住院治疗。虽然这个过程充满了未知，但我知道，我已经迈出了改变的第一步。感谢医生***的耐心和关怀，让我感受到了医学的温度。