那天，我如往常一样坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，一条信息跳了出来，是来自一个陌生的号码。我犹豫了一下，还是决定点开看看。原来，这是一位患者通过互联网医院寻求帮助的信息。她描述了自己的症状：手麻，捏手的时候会胀痛，肩膀酸痛。虽然我不是她的主治医生，但我还是决定帮助她。

在详细询问了她的药物过敏史、肝肾功能、其他疾病史以及是否在服用其他药品等信息后，我根据她的症状给出了初步的诊断和治疗方案。她很快回复了我，表示同意我的治疗方案。

在获得她的同意后，我立即为她创建了一份处方，并发送给了药师进行审核。不久后，药师审核通过，处方已经准备好，我可以通知她去取药了。

在与她的交流过程中，我发现她非常关注用药安全，这让我对她产生了好感。她询问了我关于药物的一些细节，我耐心地为她解答。她还表示，如果用药期间出现任何不适，她会及时线下就诊。这让我更加坚信，她是一个负责任、注重健康的人。

当我通知她处方已送达药师审核时，她非常高兴，并告诉我她很快就会去取药。她还特别提醒我，如果我对她的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。这让我感到很欣慰，也让我更加努力地为她提供优质的服务。

在结束这次问诊后，我心中充满了感慨。虽然这是一次线上的问诊，但通过与患者的沟通，我感受到了她对我的信任和对健康的重视。这让我更加坚信，互联网医院和线上问诊是未来医疗行业的重要发展方向。