那天，我坐在电脑前，心中有些忐忑，因为这是我第一次尝试线上问诊。屏幕那头，是来自耳鼻喉科的***医生，他的专业和温暖让我渐渐放下心来。

“您好，有什么不舒服呢？”***医生的声音温和而亲切。

“我有个鼻子里面有鼻息肉，总感觉鼻子里面有什么东西一样。”我详细描述了我的症状。

“您以前做过鼻内镜检查吗？”***医生询问。

“以前做过，还有过敏性鼻炎。”我回答。

“有息肉的话要着做手术。”***医生给出了建议。

“现在不做，在外地了。”我有些无奈。

“可以先喷糠酸莫米松鼻喷雾剂。”***医生提供了替代方案。

“口服氯雷他定片及孟鲁司特钠片对症治疗。”他又补充道。

“那可以。”我同意了。

“明确鼻息肉的话，建议及早手术治疗。”***医生再次提醒。

“做了手术还会复发不？”我有些担心。

“有复发的可能，但是没有其他好的办法，只能是尽量彻底切除干净。”***医生解释道。

“那还是不能根治了。”我有些失望。

“不能保证。”***医生坦诚。

“那先开点喷的药吧。”我决定试试。

“吃的呢？”我又问。

“要不要开？”***医生询问。

“也开点。”我回答。

“处方详情。”***医生将处方发给我。

“处方已送达药师审核。”我收到消息。

“点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”***医生提醒。

“处方已使用。”我确认了。

“患者已购药。”***医生回复。

“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用我为您开具的药品，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。”***医生最后提醒。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”我了解到。