那是一个普通的周二下午，我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然，一个陌生号码的来电打破了我的平静。电话那头是一个焦虑的声音，对方自称是我的远房亲戚，他告诉我他的弟弟视力突然下降，从0.3下降到了0.1，而且县医院的医生说可能是因为白内障和视神经问题。听到这里，我立刻意识到这可能是眼科疾病的严重情况。

我安慰他，告诉他我会尽快查看他的弟弟的病历，并给出建议。随后，我收到了他发来的病历和检查报告。从报告上看，弟弟的眼压偏高，视神经功能下降，初步判断可能是青光眼引起的。

我详细地向他解释了青光眼的成因和症状，以及为什么需要进一步的检查来确诊。他告诉我，县医院的医生已经建议过治疗，但效果不明显。我告诉他，虽然病情严重，但并不是无法治疗。我建议他到市医院进行更全面的检查，包括中心视野、视网膜神经纤维层厚度扫描等。

接下来的几天里，我一直在跟进他的检查进度。他告诉我，市医院的医生也告诉他视神经问题无法治疗，让他回家。这让我感到非常沮丧，因为我知道，如果及时治疗，病情是可以得到控制的。

我再次与患者沟通，告诉他治疗的重要性，并建议他到更专业的医院进行检查。他同意了我的建议，并告诉我他将会去上海的一家大医院进行检查。

在我和患者的沟通中，我深刻地感受到了他的焦虑和无奈。作为医生，我深知自己的责任重大。我不能因为病情复杂而放弃治疗，我要尽我所能，为他提供帮助。