那天，阳光明媚，我如往常一样，坐在电脑前，处理日常的工作。突然，一个弹窗提醒我，有一名患者通过互联网医院寻求我的帮助。我立刻打开了他的咨询信息，看到他描述了自己的困扰——多年的灰指甲问题。虽然隔着屏幕，但我能感受到他的焦虑和不安。

我首先询问了他的症状，了解到他的指甲反复出现问题，虽然不疼不痒，但总是无法恢复。我诊断这应该是甲癣，也就是我们常说的灰指甲。

在询问了他的药物过敏史、肝肾功能、其他疾病史等信息后，我为他提供了用药建议。由于他在哺乳期，我建议他使用外用药物——阿莫罗芬搽剂，并告知他，在哺乳期结束后，可以考虑口服特比萘芬片或伊曲康唑胶囊。

在咨询过程中，我感受到了患者对我的信任和依赖。他询问了很多细节，包括药物的作用机制、如何使用等。我耐心地一一解答，直到他完全明白为止。虽然只是线上交流，但我能感受到他的感激之情。

这次咨询让我深刻体会到，互联网医院为患者提供了极大的便利。无论身处何地，患者都可以轻松咨询医生，获得专业、便捷的医疗帮助。同时，这也要求我们医生，要有更高的责任心和专业素养，为患者提供更优质的服务。