那天，阳光明媚，我正坐在办公室里，突然手机响了起来。屏幕上显示着‘医生’两个字，我心中一紧，是那位远在千里之外的牙周科专家***医生。自从牙龈上长出那个顽固的脓包以来，我的生活被折磨得痛苦不堪。

‘您好，您最近的情况怎么样了？’***医生的声音温和而关切。

‘你好，医生。那个脓包好了一段时间又长出来了，真的很折磨人。’我无奈地回答。

‘我看了您发来的照片，发现您牙龈上的脓包与附近牙齿的问题有关。您知道吗，这可能是牙齿的神经坏死引起的。’***医生的分析让我有些意外。

‘所以，这个脓包是牙引起的？’我疑惑地问。

‘是的，您需要处理掉坏死的神经，这样脓包自然就会消了。’***医生的建议让我看到了希望。

‘需要拔牙吗？’我担心地问。

‘不用拔牙，做根管治疗就可以。’听到这个消息，我松了一口气。

‘有什么特效药没有？’我还是有些不甘心。

‘没有，局部处理治标不治本，还是建议您尽快治疗牙齿。’***医生的话让我明白了问题的严重性。

‘要上医院？’我询问。

‘做根管治疗？’我有些疑惑。

‘对，叫根管治疗。’***医生耐心地解释。

‘买药不行？’我追问。

‘吗？’***医生笑着回答。

‘嗯嗯，先用点漱口水吧。’***医生的建议让我感到一丝安慰。

‘漱口水也是缓解一下。’我感叹道。

‘治不好。’我有些沮丧。

‘缓解一下吧。’***医生安慰我。

‘尽快治牙。’我坚定地说。

‘嗯。’***医生答应了我。

‘牙科治不了吧。’我担心地问。

‘外面店面？’我疑惑。

‘可以。’***医生回答。

‘牙科诊所可以。’我放心了。

‘这个最基础的。’***医生补充道。

与***医生的线上问诊让我深感专业与关怀，尽管我们相隔千里，但他的专业知识和温暖的关怀让我倍感温暖。