那天，我接到一位来自临汾市的患者电话。电话那头，他显得有些焦虑，讲述了他的困扰：一个反复抠破的痘痘，现在形成了一个鼓包。他的语气中透露出对病情的担忧，以及对治疗的期待。

我耐心地询问了他的病情，从他的描述中了解到，这个疙瘩已经存在不到两个月的时间，虽然没有什么感觉，但它却越来越突出明显。经过一番分析，我认为这可能是皮肤纤维瘤的表现，是一种良性的皮肤肿瘤。

我向他建议，可以到皮肤科进行激光或者液氮冷冻治疗，以帮助去除这个疙瘩。同时，我也提醒他，治疗费用大概只需几十块钱，无需过分担忧。

在治疗过程中，他询问是否可以涂抹药物来消除疙瘩。我告诉他，这个部位不建议涂抹药物，因为可能会刺激皮肤。他听后表示理解，并对我的建议表示了感谢。

整个沟通过程中，我感受到了患者对我的信任和尊重，也体会到了作为一名医生的责任和担当。我深知，作为一名医疗行业专业人员，我不仅要具备丰富的医学知识，还要有耐心、细心和关爱，为患者提供最合适的治疗方案。

最后，我提醒他，医生的回复仅为建议，如有需要，请及时前往医院就诊。电话那头，他连声感谢，并表示满意我的服务。