那是2019年的一个午后，阳光透过窗户洒在安静的房间里，我，一个身患小脑萎缩共济失调的患者，第一次通过网络平台与医生进行了咨询。

医生是一个温柔的人，他耐心地倾听我的病情描述，尽管我因为紧张而有些结巴，但他始终保持着温和的语调，让我感到很安心。

我告诉他我平时见人多就会很紧张，走路也不稳，腿脚很不灵活。医生安慰我说，这是小脑萎缩共济失调的常见症状，他建议我可以尝试一些药物来缓解。

医生询问了我平时服用的药物，我告诉他是艾地苯琨和饱磷胆碱，但效果并不明显。医生建议我可以尝试使用一些精神心理方面的药物，如舍曲林和坦度螺旋片，但这些药物需要线下医院就诊后才能开具处方。

我有些失望，但医生并没有放弃我。他建议我可以去做一下康复训练，看看是否能够改善我的症状。他还告诉我，如果有心理方面的问题，可以咨询心理医生，并建议我多注意调整心态，注意缓解压力。

虽然我无法在线上得到具体的药物处方，但我对医生的耐心和专业感到非常感激。他不仅为我提供了治疗建议，还鼓励我积极面对生活，让我感受到了温暖和希望。

这段经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。虽然我不能像线下医院那样面对面地与医生交流，但通过网络平台，我依然能够得到专业的医疗建议和关爱。