那天，我正坐在电脑前，忙碌地处理日常的工作。突然，一个熟悉的对话框跳了出来，是***医生发来的消息：“您好，我是***医生，请问您有什么需要咨询的医学问题？”

我立刻回复：“医生，我最近舌苔白厚，有些担心。”医生回复：“多久了呢？”我上传了一张舌头的照片，医生仔细观察后说：“有一段时间了。”

医生又问：“口干口苦吗？”我回答：“是的。”医生接着问：“饮食如何？大便如何呢？”我回答：“饮食没有规律，大便不成形。”医生又问：“腹胀腹痛吗？”我回答：“喝啤酒或凉的东西就拉肚子。”

医生又问：“体力如何？怕冷还是怕热？容易出汗吗？”我回答：“体力还可以，不吹空调，出去就爱出汗。”医生又问：“情绪如何？睡觉如何呢？”我回答：“晚上睡觉失眠多梦。”医生又问：“容易咽痛？口舌生疮吗？”我回答：“没有。”医生又问：“腰膝酸软吗？”我回答：“就是经常熬夜，吃饭没有规律。”

医生综合了我的症状，告诉我：“属于肝火旺、脾胃虚、湿气重的表现。”我听了之后，有些疑惑，但医生解释道：“肝火旺、脾虚生湿、湿热熏蒸，所以舌苔厚腻、口干口苦。”

我请求医生开药，医生说：“您的这种情况适合中药治疗，我先给您开7天的治疗方案，药品会直接给您配送到家，如果接受的话，可以给您开具中药处方。”我接受了，医生很快就给我开了处方，并告诉我：“中药颗粒剂是直接水冲服即可，中药饮片是需要自己熬药，只是形式不一样，药是一样的，看您怎么方便，您选择哪一种呢？”我选择了中药颗粒剂，因为它更方便。

医生还问我：“请问您是否有药物过敏史，肝肾功能异常或其他病史吗？”我回答：“没有。”医生说：“好的，稍等。”过了一会儿，医生回复：“这种情况是不是跟我经常熬夜，喝酒吸烟，饮食没有规律造成的？”我回答：“有影响的。”

医生告诉我：“药开好了，点击链接即可下单。中药颗粒剂，水冲服，不需要熬药，一共14袋，早晚各一袋，一周可以复诊看变化。”我点击了链接，下单了。医生还告诉我：“生活方面平时要少吃辛辣刺激性的食物，不要吃得过于油腻，平时要注意休息，适当的运动，不要抽烟喝酒，不要熬夜劳累。”我认真记下了医生的建议。

一周后，我复诊了，医生看到我的舌苔明显改善，笑着说：“看，效果不错吧！”我笑了，心里感到非常温暖。我知道，这不仅仅是因为医生的专业，更是因为医生的那份耐心、细心和关爱。