那天，我焦虑地拨打了京东互联网医院的电话，因为我在体检中发现自己甲状腺有回声团。电话那头传来的是一位温柔的声音，是***医生。

我紧张地告诉***医生我的情况，她耐心地听我说完，然后告诉我双侧甲状腺结节都有恶性可能。她建议如果当地有条件，可以先进行穿刺。

我心中一紧，询问***医生是否需要直接手术。她告诉我，多发结节也可以直接手术。

我有些害怕，问***医生手术切除可以一劳永逸吗？***医生安慰我说，手术多数可以达到治愈，预后较好。

我担心手术的过程和恢复，问***医生这是个小手术吧，过程大概多久？是否微创？有没有禁忌症？***医生详细地解答了我的问题，告诉我创伤不大，住院4天即可。

我还询问了术后需要注意的事项，***医生告诉我，要保持规律生活方式，正常补碘，不过量，不避碘。如果甲减需要终身服用优甲乐吗？***医生告诉我，如果病理明确恶性，优甲乐至少需要服用5-10年。

整个沟通过程中，我感受到了***医生的专业和耐心，她的建议让我安心了许多。

最后，***医生提醒我，她的回复仅为建议；如果对我服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

挂断电话后，我心中充满了感激。感谢京东互联网医院，让我在家就能享受到专业的医疗服务。