那是一个普通的周末午后，六岁的儿子在玩耍时不小心被门挤到了手臂。当时他疼得直哭，我立刻抱起他，心里充满了担忧。手臂上立刻出现了淤血，还鼓起了一个小小的疙瘩。看着儿子痛苦的表情，我决定寻求医生的帮助。

由于疫情的原因，我们选择了线上问诊。在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的医生。医生首先询问了儿子的症状，然后让我上传了手臂的照片。看着医生认真地查看照片，我心中略微安心。

医生很快就回复了，他说这款药对于消淤是有帮助的。他告诉我，先用药观察一段时间，如果情况没有改善，再考虑其他治疗方法。听到这里，我心中的石头终于落下了。医生的专业和耐心让我感到非常放心。

用药期间，我还偶尔会通过线上咨询医生。医生总是耐心地解答我的疑问，告诉我用药的注意事项。他说，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我对医生更加信任。

时间一天天过去，儿子的手臂情况逐渐好转。看着他从痛苦中恢复过来，我感到无比欣慰。这段经历让我深刻体会到了医患之间的温暖互动，也让我更加感激这位医生的辛勤付出。