那是一个普通的午后，我像往常一样坐在电脑前处理工作。突然，一个陌生的对话框跳了出来，上面写着“医生，您好，我有一些关于丙肝的问题。”我迅速地回复了消息，开始了一场线上问诊的旅程。

这位患者告诉我，她是在13号做了宫外孕的腹腔镜手术，术后抽血时检查出了丙肝。听到这个消息，我的心情立刻沉重起来。但我还是努力保持着平静，告诉她不要担心，我会尽力帮助她。

在了解了她的病情后，我详细地给她解释了丙肝的相关知识，包括治疗方法、注意事项等。她还告诉我，医生建议她使用丙通沙进行治疗，每天一片口服。我告诉她，这是目前治疗丙肝的常用药物，但还需要做丙肝基因分型，以决定她的抗病毒疗程是12周还是24周。

患者提到，之前有一个医生没有给她做基因分型，这让她感到有些不安。我安慰她，基因分型采血一定要在抗病毒之前，这样可以确保治疗方案的准确性。我建议她就近购买丙通沙，或者去当地医院看看有没有。

患者询问是否还需要再次抽血，我告诉她，这个在医院门诊是可以报销的。最后，她还提到医生的回复仅为建议，如果对她满意，可以在问诊记录中发起复诊。我告诉她，无论何时，她都可以联系我，我会一直在这里为她提供帮助。

这次线上问诊让我深刻地感受到了医患之间的信任和责任。作为医生，我们不仅要具备专业的医疗知识，更要用心去倾听患者的心声，用关爱去温暖他们的心灵。