那天，我正在家中闲逛，突然感觉脖子上有东西，摸上去硬硬的。一开始没太在意，但过了几天，那疙瘩越来越大，我开始担心起来。

于是我打开了电脑，上网搜索了一下，发现这种情况可能是囊肿或者传染性软疣。我犹豫了一下，决定还是去网上问诊看看。

我选择了京东互联网医院，这里医生专业，服务周到。我详细描述了我的症状，医生询问了我疙瘩的质地，是否疼痛，以及有没有其他不适感。

医生告诉我，根据我的描述，疙瘩摸起来硬且光滑，不像传染性软疣，而是考虑囊炎的可能性大。他建议我进行手术切除。

我有些紧张，询问是否需要请假，因为我是住校的孩子。医生告诉我，确实需要请假，并建议我去儿外科或整形外科就诊，公立三甲医院即可。

我按照医生的建议，去了医院。医生为我进行了详细的检查，确认了我的病情，并为我安排了手术。

手术过程很顺利，医生和护士都对我非常关心，让我感到很安心。手术后，我听从医生的指导，按时用药，很快，脖子上的疙瘩就消失了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们带来了极大的便利。医生的专业、耐心和细心，让我倍感温暖。