那天，我的孩子不慎摔伤了手，红肿得厉害。我们急匆匆地来到了京东互联网医院，挂了一个足踝外科的号。医生***是一位和蔼的中年男士，他耐心地询问了孩子的情况，并细心地观察了伤口。

医生***告诉我，孩子需要做几项检查。他先检查了孩子的手部，然后让我把孩子的手放在一个X光机上。检查结果出来后，他告诉我骨头没有问题，只是软组织受伤。

医生***告诉我，孩子的伤口需要保持干燥清洁，不能沾水，否则容易感染。他还告诉我，孩子现在喷的云南白药喷雾不适合伤口，需要更换为百多邦，并且每天要用碘伏消毒。

当我询问孩子是否需要用药时，医生***建议我去儿科医生那里咨询。他说，小朋友的用药需要特别谨慎。听到这里，我顿时松了一口气，觉得这位医生真的很负责。

医生***还告诉我，最好给孩子用个透气的护腕固定一下，有利于伤口愈合。我照做了，孩子的手伤果然恢复得很快。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和负责。虽然只是线上交流，但我能感受到医生的那份关爱和耐心。我相信，在京东互联网医院，无论何时何地，我们都能得到及时、专业的医疗服务。