那是一个阳光明媚的午后，我坐在电脑前，准备通过线上问诊的方式，向一位来自京东互联网医院的小儿皮肤科医生咨询我的孩子指甲脱落的问题。

医生温柔地询问了我孩子的症状，我详细描述了情况：孩子的指甲开始脱落，已经有一个月的时间了，除了无名指和小拇指外，其他手指都有不同程度的脱落。医生又询问了孩子的饮食、消化情况，以及是否有手足口的病史。

我告诉医生，孩子之前得过手足口，而且由于之前有过因为吃多就吐的经历，现在我们都不敢给孩子吃太多，怕他再次吐出来。

医生听了我的描述后，给出了初步的诊断：甲营养不良。她建议我们先给孩子补充五维赖氨酸口服溶液，并告诉我，手足口和微量元素缺乏都可能和孩子指甲脱落有关。

听到这里，我有些担忧，于是询问医生是否需要检查微量元素。医生建议我们先给孩子补充调理一个月，如果情况没有改善，再考虑检查。

医生还告诉我，她回复的仅为建议，如果需要进一步诊疗，请前往医院就诊。我虽然有些不舍，但也能理解医生的建议。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了京东互联网医院医生的专业和耐心。虽然只是线上交流，但我感受到了医生对我的关心和负责。我相信，在医生的指导下，孩子的指甲问题一定能够得到解决。