那天，我正坐在电脑前，心情有些沉重。自从我开始脱发，这已经是我第三次在网上寻求帮助了。这次，我选择了京东互联网医院，希望能找到一位专业的皮肤科医生为我解答疑惑。

医生***在收到我的咨询后，很快回复了我。他首先询问了我就诊人的情况，确认了我本人就诊后，便开始了解我的病情。他详细地询问了我的脱发情况，从起初的斑秃，到现在的反复发作，再到头皮的瘙痒、出油和出汗，他都耐心地记录下来。

我告诉医生，我已经有三年到五年的脱发史，而且曾经有一段时间头发长好了很多。但最近又出现了脱发的迹象。医生建议我上传一些不同角度的照片，以便他更直观地了解我的病情。

在与医生的交流中，我发现他不仅专业知识丰富，而且非常关心患者。他询问了我是否有其他不适，比如脾虚和大便不成形，并询问了我是否有家族史。我告诉他，我有位叔叔也有脱发，但其他人都没有。

医生还询问了我之前的治疗情况，我告诉他我吃过几个月的复草甘草酸苷、米诺地尔，还吃了几个月的中药。对于这些治疗，医生表示了解，并告诉我目前有新的药物可以选择，比如小分子靶向药物里鲁索替尼，但这个药物还在临床研究阶段。

当我询问目前有哪些可行的治疗方法时，医生告诉我，根据我的症状，可以考虑斑秃或者雄激素性脱发。对于脂溢性脱发，治疗方法包括外用米诺地尔、口服非那雄胺等。而对于斑秃，可以使用激素治疗，或者尝试新的小分子靶向药物。

我有些担心自己正在服用中药调理脾虚，便询问医生是否会影响治疗效果。医生告诉我，吃中药不会影响，可以先明确诊断，治疗根据诊断来定。

通过与医生的线上交流，我对我的病情有了更清晰的认识，也对未来的治疗有了信心。虽然我还需要去医院进行进一步的检查和治疗，但京东互联网医院的专业服务让我感到非常满意。