那天，我通过京东互联网医院预约了一位耳鼻咽喉科的专业医生。我清晰地记得，那天是2024年8月7日，下午3点07分。我因为耳鸣的问题困扰已久，两侧耳朵都有，但右侧更为严重。

医生很耐心地询问了我的病情，他询问了耳鸣是双侧还是哪一侧，耳鸣的声音像什么，我告诉他像蝉鸣声，而且两侧都有，但右侧更严重。

我告诉他，耳鸣是从去年开始出现的，听力下降是去年年底的事情。我曾经尝试过喝中药，但效果不佳。医生给我开了清脑灵，但也没有明显的好转。

最近，我感觉听力下降更加严重，于是又去挂号检查。医生给我做了听力测试和鼓室图检查，结果显示双耳听力差不多，没有中耳炎的迹象。

医生询问了我是否有药物过敏史，肝肾功能是否不全，以及是否有其他疾病。我回答他，都没有。医生根据我的情况，初步判断我可能是神经性耳鸣伴听力下降。

医生给我开了甲钴胺、甲磺酸倍他司汀和银杏滴丸。他还告诉我，神经性的耳鸣比较难治，我的情况已经持续了一段时间，治疗难度加大。

医生建议我可以尝试吃三至五天的激素，比如泼尼松片。他还告诉我，中度听力下降是可以治疗的，但需要耐心。

医生还给了我一些生活上的建议，比如合理安排工作与休息，保证睡眠，避免焦虑情绪，加强保护，避免噪音刺激。他还告诉我，如果药物没有效果，就没有必要再吃了。

与医生的沟通让我感到很温暖，他不仅专业，而且非常关心患者。我真的很感激他。