那天，我坐在电脑前，屏幕上跳出了京东互联网医院皮肤科副主任医师的咨询界面。您好，我是***，很高兴为您服务。我的头皮最近一直很干，而且头屑成块，这让我感到非常困扰。

我向医生描述了我的症状，她细心地询问了我症状持续的时间以及是否有瘙痒感。得知我的情况后，她认为可能是头皮真菌感染导致的。

医生为我开了一些外用药，并提醒我要注意饮食，避免油腻、辛辣刺激性食物，禁烟酒，不要熬夜。她还告诉我，为了用药安全，需要确认我是否有药物过敏史，肝肾功能是否正常，是否有其他疾病史，以及是否正在服用其他药品。我一一回答了她的询问，很幸运，我没有这些问题。

随后，医生为我创建了处方，并告诉我处方已送达药师审核。我按照指示，点击了卡片，预约了药品。用药期间，如果有不适，可以随时与她沟通。这让我感到非常安心。

在用药期间，我严格按照医嘱，饮食清淡，避免刺激食物。一周后，我复诊了，医生对我的恢复情况表示满意。她还告诉我，如果用药期间有任何问题，都可以随时沟通。这让我感到非常温暖和被关心。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生的专业和细心。她不仅为我提供了治疗方案，还关心我的生活细节，让我感到非常被尊重和重视。我非常感谢她的帮助，也感谢京东互联网医院提供这样便捷的服务。