那天晚上，我躺在沙发上，突然感觉左侧背部有些不适。我并没有太在意，以为只是一时劳累。然而，第二天起床时，我发现背部出现了一片红色的东西，触摸时还会感到疼痛。这让我开始担心，于是决定尝试线上问诊，寻求医生的帮助。

在京东互联网医院，我找到了一位皮肤科的医生。医生询问了我症状的具体情况，并详细询问了病史。我描述了我的症状，医生听后表示，这可能是带状疱疹，俗称蛇缠腰。

医生告诉我，带状疱疹一般不会超过中线，而且这个病会破坏神经，所以需要及时治疗。由于我在家里，医生建议我使用阿昔洛韦软膏外用，并外用莫匹罗星消炎。此外，医生还给我开了一些口服药物，包括阿昔洛韦片、维B1片、甲钴胺片和复方甘草酸苷胶囊。

在医生的指导下，我开始进行治疗。虽然治疗过程中，我的心脏有时会感到疼痛，但医生告诉我，这不是心脏病，而是神经痛，是正常的反应。在医生的鼓励和指导下，我逐渐恢复了健康。

这段经历让我深刻感受到了医生的专业和关怀。无论是线上还是线下，医生都给予了我最专业的建议和最温暖的关怀。我相信，在未来的日子里，京东互联网医院将继续为更多的人提供优质的医疗服务。