那天，我家宝宝突然左眼流泪不止，眼白都红了，看着让人心疼。起初，我以为这只是个小问题，没太在意。但随着时间的推移，情况并没有好转，宝宝的左眼还是一直眼泪汪汪的。我有些慌了，于是决定在网上咨询一位医生。

那位医生在京东互联网医院工作，专业且负责。她详细询问了我的宝宝的症状，包括发病时间、病情变化等，然后给出了诊断和建议。她告诉我，宝宝的情况可能是泪道狭窄或阻塞，让我给宝宝用托百士眼药水每日三次，用一周看看。如果一直流眼泪，可能需要考虑泪道狭窄或阻塞，需要去医院进行进一步检查。

宝宝是个过敏体质，孩子爸也有过敏鼻炎，每年立秋都犯病。医生也注意到了这一点，告诉我过敏可能会引起眼睛不适。她说，如果只是过敏引起的，观察一下就可以了。

尽管我给宝宝滴眼药水时她特别不配合，但我还是尽力让她在睡着的时候眼角滴几滴。医生告诉我，眼睛里肯定滴不进去，但也没办法，如果不滴，就只能等她自愈。

医生告诉我，自愈的时间不确定，现在症状也不严重。我虽然有些担心，但看到医生那么专业，也放心了许多。

这次线上问诊让我深刻体会到互联网医院的优势。医生专业、负责，解答了我的疑问，让我对孩子的病情有了更清晰的认识。我也意识到，遇到问题时，及时寻求专业医生的帮助是多么重要。