那天，我接到一个电话，电话那头是一个声音沙哑的中年男子，他告诉我他从小嗓音就沙哑，一着急就发不出声音。我听了他的描述，心里有些担忧，因为这种情况可能与声带沟有关。于是，我决定通过互联网医院进行线上问诊，为他提供帮助。

我首先询问了他是否做过喉镜检查，因为这是确诊声带沟的重要手段。他告诉我，他还没有做过喉镜。我建议他最好做个喉镜检查，以便确诊。他问我在北京哪个医院治疗这种情况比较好，因为他离北京比较近。我推荐他去同仁医院，找徐文医生。

他有些犹豫，问我是否可以在当地医院做完喉镜检查后再拿过去。我告诉他，我不清楚同仁医院是否可以当天做喉镜，建议他在当地医院先做一个，稳妥一些。

在接下来的交流中，我发现他对医生的建议非常尊重，也很信任。当我告诉他，咽喉科门诊没有找徐文医生时，他有些失望。我安慰他，特需专家可能需要提前预约，建议他不要灰心。

在整个问诊过程中，我感受到了他的焦虑和对健康的渴望。虽然我们不能面对面交流，但我尽我所能为他提供帮助。他的信任和尊重让我感到欣慰，也让我更加坚定了为患者服务的信念。