那天，我拖着疲惫的身体走进了互联网医院。肩上的摔伤让我痛苦不堪，听说需要手术，心情无比沉重。医生***的热情问候让我倍感安慰，他耐心地询问了我的受伤经过和目前的症状。

由于手术报告上的信息不够详细，我有些犹豫和焦虑。医生***看出我的担忧，他告诉我，虽然报告显示需要手术，但实际情况还需结合我的具体情况来决定。他建议先进行保守治疗，并让我等待进一步的结果。

然而，报告上的二维码无法扫描，导致无法调取片子。医生***并没有因此感到沮丧，而是耐心地解释了原因，并告诉我他们会尽快解决这一问题。

在等待的过程中，我向医生***倾诉了我的担忧。他不仅耐心倾听，还给予了我很多鼓励和支持。他告诉我，虽然手术是一个重要的决定，但也要综合考虑我的身体状况和生活需求。

最终，医生***为我制定了一个详细的治疗方案，并告诉我保守治疗的具体步骤和注意事项。我感受到了他专业、负责的态度，也对他充满信任。

这段线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。在这里，我不仅得到了专业的医疗服务，还感受到了医生们的温暖和关怀。感谢医生***，是他让我在病痛中找到了希望。