那是一个阳光明媚的午后，我，小王，一位在广州工作的上班族，正面临着眼部不适的困扰。眼睛干涩、发痒，有时候还伴有少量的黄绿色眼屎。在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊，看看能否找到解决的方法。

通过京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的眼科医生。医生在详细询问了我的症状后，给出了专业的建议。他说，我的症状可能是由于眼部炎症引起的，建议我使用某种眼药水进行治疗，并且一天可以使用四次。

在购买眼药水的过程中，我有些犹豫，因为之前从未使用过此类药物。医生看出了我的顾虑，耐心地解释了眼药水的使用方法和注意事项。他告诉我，滴眼药水前需要用棉签沾凉白开清洗眼睛，这样效果会更好。

在尝试了医生的建议后，我确实感觉眼睛的症状有所缓解。尽管在开始使用眼药水的那一天，我因为忘记清洗眼睛而感到些许懊恼，但当我看到眼药水的效果后，我决定坚持下去。

在治疗过程中，医生始终保持耐心和细致。他不仅给予了我专业的治疗建议，还经常询问我的恢复情况，给予我鼓励和支持。在这个过程中，我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。

经过一段时间的治疗，我的眼睛症状得到了明显改善。感谢京东互联网医院，让我足不出户就能享受到优质的医疗服务。