那天，我正坐在电脑前，心情有些沉重，因为身上突然长出了两块红色肉疙瘩，不疼却痒得让人难以忍受。我决定不再拖延，打开了京东互联网医院，找到了一位皮肤科专家进行线上咨询。

专家在了解了我的症状后，告诉我这可能是疤痕增生，因为肩膀的位置在炎症之后成纤维细胞过度增生引起的。他告诉我，如果感觉不明显可以不用处理，但如果痒痛的话，可以去疤治疗。他建议我可以外涂抗疤的硅酮霜，或者尝试点阵激光，局部激素注射等方法。

当我提到私处阴毛地方也有一块相似的情况时，专家耐心地回答：“可以的，这个药物每天早晚各一次，薄涂，坚持使用半年以上。”听到这里，我心中顿时明朗了许多。

紧接着，我又问及是否需要去医院做激光祛疤，专家回答：“嗯是的，综合治疗效果会更好一些。”这让我对病情有了更深的理解。

在整个咨询过程中，专家的专业素养、耐心和细心让我深受感动。他不仅给予了我专业的医疗建议，还为我提供了心理上的支持。虽然只是线上交流，但我能感受到他的真诚和关怀。

最后，我向专家表示感谢，他回应道：“不客气。”那一刻，我仿佛看到了一位白衣天使在屏幕的另一端，为我驱散病痛的阴霾。