那个阳光明媚的午后，我带着7岁半的儿子来到了互联网医院寻求帮助。孩子的门牙突然掉了，大牙也痛得无法咀嚼食物，已经困扰了他将近一个月。在县医院拍了片子，但医生说对于这个年龄段的孩子，片子不太清楚，建议我们前往市医院。

在市医院，我通过互联网医院预约了一位牙周科的专家。专家医生很快就接入了视频，我详细描述了孩子的症状，他耐心地听着，不时地点头。他说，孩子这个年龄段出现这样的情况，很可能是龋齿引起的，最好再拍一张全口牙片来观察恒牙的情况。

我听了医生的建议，拍了片子后再次咨询。医生告诉我，孩子的情况一般都会采取根管治疗。我心中一紧，急忙问什么是根管治疗。医生解释说，就是钻牙、杀神经、补牙的过程，连起来就是根管治疗。我了解到治疗不会影响孩子换牙，心中稍感安慰。

但我也担心，这么小的孩子可能不太配合治疗。医生告诉我，他们会根据孩子的具体情况制定治疗方案，确保治疗过程顺利。听到这里，我放心了许多。

最后，我向医生表示了感谢，并约定片子拍好后再次咨询。医生叮嘱我，要关注孩子的口腔卫生，预防龋齿。通过这次线上问诊，我对互联网医院有了更深的了解，也感受到了医生的专业和耐心。