那天，我正在家中，突然感觉乳房胀痛，还伴有发热和乳头瘙痒的症状。想起之前体检时查出的乳房增生，我开始怀疑这会不会是乳头痒的原因。

于是，我决定通过互联网医院寻求帮助。在京东互联网医院，我找到了一位乳腺外科的医生，向她详细描述了我的症状。

医生很耐心地听了我的描述，告诉我乳头痒的原因可能很多，比如内衣不透气或者洗涤剂过敏。她建议我更换透气舒适的内衣，并使用清水清洗贴身衣物。

然而，尽管我换过了内衣，症状还是没有得到缓解，反而月经来临时更加严重。医生告诉我，这可能与乳腺增生有关，并建议我定期复查乳腺彩超，如果增生严重，可以配点药吃。

我还注意到，我的乳房在月经前后会有疼痛和肿胀的感觉，甚至发热。医生解释说，这可能是因为乳腺增生比较严重，月经前最严重，可以去配点中成药吃。

医生还提醒我注意乳头的清洁卫生，避免细菌滋生。她告诉我，乳腺增生也会导致乳房瘙痒，但如果不影响正常生活，不需要过度担心。

当我担心乳头本身是否有什么问题时，医生从图片中观察后说，看上去是正常的乳头。但她建议我如果只是来月经前后痒，大概率还是增生的原因，可以看下皮肤科是否有湿疹过敏的原因。

最后，医生告诉我，如果皮肤没有问题，那么可能是乳腺增生。她建议我先去看下皮肤科，如果皮肤没有问题，再来看乳腺科。

我听从了医生的建议，预约了嘉定妇幼保健的乳腺门诊。虽然只能选择双休日，但我还是决定先吃药缓解一下症状。

这次线上问诊让我感受到了医生的专业和耐心，她不仅给我提供了治疗建议，还关注了我的心理状态，让我感到非常温暖。