那天，我的孩子突然发烧了，最高温度达到了39.5度。我心急如焚，立刻拨打了京东互联网医院的小儿内科医生热线。医生***详细询问了病情和病程，告诉我可能是由病毒感染引起的。他建议我给孩子服用布洛芬混悬液或者对乙酰氨基酚退烧，并让我注意观察孩子的精神反应和胃口。

孩子的病情持续了四天，期间我按照医生的指示给孩子吃了退烧药，但烧并没有完全退下去。孩子接种十三价肺炎疫苗的部位还肿胀着，我再次联系了医生。他告诉我，病毒感染有时会导致接种部位肿胀，让我不要过于担心。

医生还建议我给孩子服用清热解毒的中成药，如小儿豉翘清热颗粒。当我表示孩子的病情反复时，医生***耐心地告诉我，病毒感染有时会反反复复，大约会持续5天左右。他建议我给孩子多喂水，并密切关注孩子的病情。

在医生的指导下，我给孩子买了甲流和新冠自测盒，结果显示孩子并没有感染这些病毒。孩子的病情逐渐好转，脸上的疹子也逐渐消退。当我再次询问医生时，他告诉我，这可能是幼儿急疹的表现。

在整个治疗过程中，医生***的专业素养和耐心让我深感敬佩。他不仅给出了正确的治疗方案，还给予了心理上的支持。我相信，在医生的指导下，我的孩子一定会早日康复。