那天，我接到了一个来自远方的电话，电话那头是一个声音略显沙哑的女性，她告诉我她是一位食道癌患者。她的声音中带着一丝无助，但又充满了希望。

我耐心地倾听她的病情，她告诉我之前已经咨询过医生，现在正在服用一种名为食道平散的药物。她问我，一次应该吃几个。

我告诉她，按照说明书，一次应该是0.3～0.5克，一日3～5次。但是，由于她的药物是装在胶囊壳里的，她有些不确定。我安慰她，可以按照说明书服用。

然而，接下来的几天，她告诉我，吃了食道平散后，她感觉胃部不适，甚至出现了烧心的症状。我建议她，可以在饭后服用，如果胃部不适的症状仍然存在，可以暂时停药。

在整个过程中，我感受到了她的焦虑和不安。我告诉她，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。她听后，语气中透露出一丝安心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了作为一名医生的责任。尽管我们不能面对面地交流，但通过电话和网络，我们仍然可以给予患者帮助和指导。我相信，只要我们用心去倾听，用知识去解答，就能为患者带来一丝希望。